Demand Manager

Digital & Technology Services/Demand Management

IDENTIFICAÇÃO DA VAGA

Função de assegurar o processo de Demand Management para a área de COO (Chief Operations Officer).

CARACTERIZAÇÃO DA FUNÇÃO

Esta função é responsável por desenvolver atividades nos seguintes âmbitos (não exaustivo):

• Providenciar a framework (processos, templates, documentação e ferramentas) que são importantes para orientar as áreas de Negócio TAP nos processos de Demand Management;
• Guiar e suportar as áreas de Negócio TAP no processo de levantamento de requisitos, até à sua conclusão;
• Garantir que as prioridades estão compreendidas e endereçadas corretamente;
• Envolver as Delivery Units da DTS quando necessário para garantir que os requisitos são compreendidos e estão alinhados com as áreas de Negócio;
• Otimizar Demand Requests, se aplicável;
• Gerir o Demand Backlog com as Delivery Units da DTS, de forma a otimizar a alocação de recursos;
• Acompanhar a entrega da pipeline de Demand Requests até ao seu Go-Live;
• Gerir o consumo de budget.

CONDIÇÕES DE ACESSO AO CONCURSO

Requisitos mínimos:

• Habilitações Literárias: Licenciatura no ramo das Tecnologias de Informação (Sistemas, Informática, Gestão de Informação, Eletrotécnica, Telecomunicações) ou Gestão de Empresas;
• Experiência profissional: 7 anos de experiência profissional em gestão, coordenação ou participação em projetos estruturais e transformacionais;
• Conhecimento: Metodologias de Gestão de Projetos e/ou Demand Management. No domínio técnico, deverá ter alguma experiência com ferramentas que envolvam dados (e.g., Microstrategy, Microsoft Excel);
• Competências: Forte capacidade de comunicação, boa capacidade de pensamento crítico, aptidão para resolução de problemas;
• Conhecimentos linguísticos: Bons conhecimentos de Português e Inglês, falado e escrito.

Requisitos preferenciais:

• Forte capacidade de comunicação;
• Espírito crítico e colaborativo, para proporcionar soluções inovadoras e robustas;
• Foco na capacidade de gerar empatia com os diversos interlocutores;
• Certificação PMI.

PERFIL DO CANDIDATO

• Resiliência;
• Multi-tasking;
• Proatividade;
• Empatia;
• Disponibilidade;
• Integridade e Profissionalismo;
• Elevada capacidade de organização, comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo, disponibilidade e resistência ao stress.

Deverá submeter a sua candidatura até dia 02 de junho.