Na TAP, a operação de Carga e Correio exige rigor, coordenação e uma forte orientação para a melhoria contínua. Procuramos um(a) Operacional de Carga Aérea para reforçar a nossa equipa operacional, com foco na otimização dos processos de carga e correio nos aeroportos, garantindo eficiência, cumprimento de reservas e elevados níveis de serviço ao longo de toda a cadeia logística.

Principais responsabilidades:

• Promover a melhoria contínua do processo operacional da Carga e Correio, de forma a otimizar as ações operacionais e agilizar o tratamento da carga e correio nos aeroportos;
• Garantir o cumprimento das reservas, via o controlo do carregamento das prioridades da carga e correio, de forma a melhorar o indicador “flown as booked”;
• Otimizar os processos operacionais da carga in/out para redução do tempo de transferência da carga e correio no Hub;
• Otimizar as atividades operacionais em armazém e placa, com vista a potenciar a disponibilidade de peso e espaço no avião, maximizando a receita, margem e garantindo as reservas realizadas pelo cliente;
• Garantir que os SLA’s definidos são cumpridos e atualizados com vista à melhoria da eficiência operacional;
• Realizar a coordenação operacional de voos apenas dedicados a carga, garantindo todos os pressupostos operacionais e a assistência em escalas online/offline;
• Planeamento de assistência de camiões (carga e descarga);
• Resolução de possíveis irregularidades no HUB de forma a garantir a conectividade da carga;
• Acompanhar e garantir que todos os processos e procedimentos com carga de temperatura controlada são respeitados pelos fornecedores de serviço presentes na cadeia;

Requisitos mínimos:

• 12º Ano concluído;
• Ser titular de carta de condução tipo B – ligeiros;
• Estar disponível para trabalhar em regime de turnos H24;
• Disponibilidade para deslocações (cargueiros);

Requisitos preferenciais:

- Licenciatura em Gestão Aeronáutica ou Gestão e Transportes e Logística;

Perfil do candidato:

• Capacidade de adaptação às condições de mercado em constante mudança;
• Fortes competências de organização e Priorização de Tarefas; 
• Tomada de decisões baseada em dados e pensamento analítico;
• Capacidade de influenciar e coordenar com diferentes equipas;
• Possuir elevado Espírito de Equipa;
• Ser dinâmico e proactivo; 
• Ser disponível e assertivo;
• Capacidade de resistência ao Stress;
• Orientação para melhoria continua.